Toimituskäytäntö
Toimitukset Suomessa
Tarjoamme ilmaisen seurattavan toimituksen yli 50 €:n tilauksille Suomessa.
Alle 50 €:n tilausten toimituskulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
Saatavilla olevat toimitustavat ja arvioidut toimitusajat näytetään kassalla ennen ostoksen viimeistelyä.
Käsittely ja tuotanto
Koska tuotteemme valmistetaan tilauksesta, jokainen tilaus vaatii lyhyen valmistelu- ja tuotantoajan ennen lähettämistä.
Tilauksia käsitellään arkipäivisin maanantaista perjantaihin. Viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset siirtyvät käsittelyyn seuraavana arkipäivänä.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen ja seurantatiedot.
Arvioitu toimitusaika
Lähetyksen jälkeen tilaukset Suomessa saapuvat yleensä noin:
4–8 arkipäivässä
Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella kuljetuspalvelun, pyhäpäivien, sääolosuhteiden tai muiden meistä riippumattomien tekijöiden vuoksi.
Lähetyksen seuranta
Kaikki tilaukset toimitetaan seurattavina lähetyksinä.
Yli 50 €:n tilaukset sisältävät ilmaisen seurattavan toimituksen Suomessa.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse lähetysvahvistuksen ja seurantatiedot.
Seurantatietojen aktivoitumisessa voi olla pieni viive sen jälkeen, kun lähetys on luovutettu kuljetusliikkeelle.
Virheellinen tai puutteellinen osoite
Asiakas vastaa siitä, että tilauksen yhteydessä annettu toimitusosoite on täydellinen ja oikea.
Jos huomaat virheen toimitustiedoissasi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteessa hello@munvalo.com.
Kun tilaus on siirtynyt tuotantoon tai lähetetty, emme voi taata, että toimitusosoitetta voidaan enää muuttaa.
Jos lähetystä ei voida toimittaa virheellisen tai puutteellisen osoitteen vuoksi, uudelleenlähetyksestä voi aiheutua lisäkustannuksia.
Viivästyneet tai puuttuvat tilaukset
Jos tilauksesi ei ole saapunut arvioidun toimitusajan kuluessa, tarkista ensin lähetysvahvistuksessa saamasi seurantatiedot.
Jos seurantatiedot eivät ole päivittyneet pitkään aikaan tai tilauksesi vaikuttaa olevan huomattavasti myöhässä, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@munvalo.com.
Tarkistamme lähetyksen tilanteen ja autamme sinua eteenpäin.
Kysyttävää?
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta tai tilauksestasi, ota meihin yhteyttä:
Pyrimme vastaamaan 1 arkipäivän kuluessa.
Announcement bar için de en doğal kısa versiyon:
Ilmainen seurattava toimitus yli 50 €:n tilauksille Suomessa